Som udgangspunkt kan en indboforsikring dække en bærbar og en tablet, men du kan ikke vide det, før du har tjekket din egen police. Det afhænger af vilkårene, af hvordan skaden sker, og af hvor udstyret er, når det sker. Med en studerende indboforsikring bør du derfor få svar på fire ting: om tyveri og skade er dækket, hvad selvrisikoen er, hvordan dækningen gælder uden for hjemmet, og hvordan erstatningen opgøres. Denne guide er en tjekliste til de spørgsmål.
Studerende indboforsikring: hvad du spørger selskabet om
Indbo er dækket i boligen. Forsikringsoplysningen skriver også, at det gælder, når du tager dine ting med midlertidigt udenfor din bopæl. En studerende har netop sin bærbar med i tog, på biblioteket og i grupperum. Spørg derfor selskabet, hvordan dækningen gælder for udstyr, du har med på studiet. Tabellen samler de vigtigste spørgsmål.
| Situation | Spørg selskabet om | Hvorfor det betyder noget |
|---|---|---|
| Tyveri hjemme | Hvilke sikringskrav stilles til boligen? | Krav om låste døre og lukkede vinduer kan afgøre, om du får erstatning |
| Tyveri uden for hjemmet | Er udstyret dækket på campus, i tog og på bibliotek? | Vilkårene kan have krav til, hvordan udstyret er opbevaret |
| Skade (tabt, væske, knækket skærm) | Er pludselig skade dækket, eller kun tyveri og brand? | Dækning af skade er ikke givet |
| Selvrisiko | Hvad er den ved tyveri og ved skade? | Den er dit eget bidrag ved hver sag |
| Erstatning | Får du nyværdi eller et beløb, der tager højde for alder? | Afgør, om du kan købe en tilsvarende maskine |
Tjekliste til samtalen med selskabet
Find din police og vilkår frem, før du ringer eller skriver. Gå så punkterne igennem og notér svarene med dato.
- Har jeg overhovedet en indboforsikring? Se på din police, ikke på hukommelsen. Spørg også, om du er omfattet af en anden persons police. Det afhænger af vilkårene og din bosituation.
- Dækker den bærbar og tablet ved navn? Få det på skrift, hvis vilkårene er uklare.
- Hvad er dækket ved tyveri og ved skade? Spørg om de to ting hver for sig.
- Hvilke sikringskrav gælder? Ved indbrudstyveri forklarer Forsikringsoplysningen, at alle døre skal være låst og vinduer lukket og tilhaspede. Spørg før en skade, ikke bagefter. Det gælder særligt, hvis du bor på kollegie, i bofællesskab eller med skiftende gæster.
- Hvad er selvrisikoen? Forbrugerrådet Tænk skriver, at forsikringspræmien normalt stiger, hvis du vil have en lav selvrisiko. Din egen økonomi afgør, om du hellere vil betale mere løbende eller bære mere selv ved en skade.
- Hvordan gælder dækningen uden for hjemmet? Spørg konkret til campus, læsesal, transport og udlandsophold, hvis du skal af sted.
- Hvordan opgøres erstatningen? Spørg, om udstyrets alder tæller med.
- Hvad skal jeg have klar ved en anmeldelse? Spørg om krav til dokumentation og frister, så du kender dem, inden noget sker.
Sådan dokumenterer du dit udstyr
Selskabet kan bede om at se, at du ejer det, du melder tabt. Gør det nu, ikke når skærmen er sort.
- Gem kvitteringen digitalt, helst et andet sted end på selve maskinen.
- Skriv serienummer og model ned for bærbar, tablet og eventuelt telefon.
- Tag billeder af udstyret og eventuelt tilbehør som pen og tastaturcover.
- Opdatér listen, når du køber eller skifter udstyr.
- Tag backup af dine noter og opgaver. Forsikringen ser på udstyret, og du bør ikke regne med, at den løser problemet med mistede filer. Tjek, om vilkårene nævner data overhovedet.
Et tænkt eksempel: knækket skærm midt i opgaveperioden
Regnestykket her er vores eget og bygger på opdigtede tal. Det er ikke priser eller vilkår fra et rigtigt selskab.
Forestil dig en bærbar købt til 9.000 kr. Skærmen knækker, og en reparation lyder på 2.800 kr. Din police har en selvrisiko ved skade på 1.500 kr., og skaden er dækket. Hvis selskabet godkender sagen, betaler du 1.500 kr. i stedet for 2.800 kr. Er skaden ikke dækket, betaler du hele reparationen selv. Så er det policens ordlyd, ikke tallene, der afgør sagen. Spørg også, hvad en anmeldelse betyder for din police fremover, og om du skal bruge en bestemt værksted eller procedure for at få erstatning.
Mens maskinen er væk, så brug Pensumregneren til at se, hvor mange sider du skal nå om dagen, hvis du mister læsetid op til eksamen. Har du ikke råd til selvrisikoen, så læg den ind som buffer i dit månedsbudget.
Hvad kun dit selskab eller en fagperson kan afgøre
Guiden fortæller, hvad du skal spørge om. Den kan ikke sige, hvad din police dækker. Det står i dine vilkår, og det er selskabet, der afgør en konkret sag.
- Dine egne vilkår: Ordlyden på din police går forud for alt her. Spørg selskabet eller formidleren, hvis noget er uklart.
- Din bolig: Kollegie, lejlighed og delt bolig kan stille forskellige krav til sikring og dækning.
- Uenighed om en sag: Hvis du er uenig i en afgørelse, så kontakt selskabet skriftligt og søg rådgivning hos en forbrugerorganisation eller en jurist.
- Pris og valg af selskab: Guiden sammenligner ikke priser og anbefaler ikke selskaber. Forsikringsoplysningen.dk og selskabernes egne vilkår er det rigtige sted at starte.
- Selve udstyret: Guiden handler ikke om, hvilken bærbar du skal købe. Se Udstyr og hverdag.
Spørgsmål om forsikring af studieudstyr
Er min bærbar dækket, når jeg tager den med på biblioteket?
Indbo kan være dækket, når du midlertidigt tager tingene med uden for din bopæl, men hvordan det gælder for dit udstyr, afhænger af vilkårene. Spørg selskabet, om dækningen gælder på campus og i transport, og om der er krav til opbevaringen.
Skal jeg vælge lav selvrisiko?
Det afhænger af, hvad du kan bære selv, hvis noget sker. Lav selvrisiko giver normalt højere præmie. Se på din buffer og regn, hvad du kan undvære hver måned.
Hvad nu, hvis jeg har mistet kvitteringen?
Spørg selskabet, hvilken dokumentation de accepterer. Billeder, serienummer og eventuelt en bankudskrift kan hjælpe dig, men det er selskabet, der afgør, hvad der er nok. Gem nye kvitteringer fremover digitalt.
Hvornår skal jeg tjekke min forsikring igen?
Når du køber nyt udstyr, flytter eller ændrer boligform. Tjek også, hvis du får gæster eller bofæller, som kan påvirke sikringen af boligen. Har du ændret noget, så spørg selskabet om dækningen stadig passer.